Home / Funzioni e ruoli / Marketing
Marketing
Il marketing comprende le attività con cui un'azienda analizza il mercato e i bisogni dei clienti, definisce la propria offerta e il posizionamento del brand, comunica il suo valore e sviluppa la domanda. Contribuisce ad acquisire e fidelizzare i clienti, collaborando con le vendite e le altre funzioni aziendali.
myFractional seleziona professionisti di marketing per incarichi fractional e temporary.
CMO - Direttore Marketing • Marketing Manager • CRM Manager • Trade Marketing Manager • Market Research Manager • Growth Marketing Manager • Social Media Manager • Digital Marketing Specialist
CMO - Direttore Marketing
II CMO (Chief Marketing Officer), o Direttore Marketing, definisce e attua la strategia di marketing per aumentare la notorietà del brand, generare domanda e sostenere la crescita aziendale, in collaborazione con le altre funzioni.
Quando serve
Un CMO serve quando manca una direzione marketing, gli investimenti procedono senza priorità chiare o occorre riposizionare il brand, innovare, lanciare un prodotto o entrare in un nuovo mercato.
Principali attività
- Analisi di mercato, concorrenti e comportamenti d'acquisto; scelta dei segmenti prioritari.
- Definizione del posizionamento, della proposta di valore e delle politiche di offerta e pricing con le funzioni coinvolte.
- Elaborazione del piano marketing e allocazione del budget tra brand building, acquisizione e fidelizzazione
- Definizione dei KPI e degli obiettivi di generazione della domanda, condividendo con le vendite i criteri di qualificazione dei lead.
Digital Marketing Manager
Il Digital Marketing Manager è responsabile dell'efficacia dei canali digitali. Traduce il piano marketing in attività online per raggiungere il pubblico target, generare traffico qualificato e ottenere contatti o acquisti, secondo il modello di business.
Quando serve
Quando sito, social media, campagne email e campagne di digital advertising non producono risultati adeguati e non raggiungono gli obiettivi, servono competenze specifiche per presidiare i canali digitali in modo strategico e coordinato in ogni fase del customer journey.
Principali attività
- Pianificazione delle campagne su motori di ricerca e social media, con definizione di pubblico, budget e obiettivi.
- Definizione delle priorità SEO e del piano dei contenuti per intercettare le ricerche del target.
- Ottimizzazione di landing page, form e percorsi di conversione attraverso test A/B
- Verifica del tracciamento e analisi di conversion rate, costo per lead (CPL) e ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).
CRM Manager
Il CRM Manager sviluppa le relazioni con contatti e clienti attraverso l'uso dei dati e delle comunicazioni personalizzate. Collega marketing, vendite e servizio clienti per favorire la maturazione dei lead, il riacquisto e la fidelizzazione.
Quando serve
Quando i contatti raccolti non vengono seguiti, le comunicazioni sono uguali per tutti o l'azienda perde clienti senza attivare iniziative di recupero.
Principali attività
- Segmentazione di contatti e clienti per interessi, acquisti, comportamenti e fase della relazione.
- Progettazione di campagne email e flussi di marketing automation per lead nurturing, onboarding e riattivazione
- Sviluppo di iniziative di fidelizzazione, cross-selling e up-selling
- Analisi di conversioni delle campagne CRM, acquisti ripetuti, retention e valore del cliente nel tempo (LTV).
Quale tipo di Manager serve alla tua azienda?
Se non hai ancora le idee chiare, parlaci delle tue esigenze organizzative: ti aiuteremo a individuare il ruolo e le competenze da cercare.
Sei un manager? Unisciti al nostro network di professionisti e accedi alle migliori opportunità fractional e temporary.